6 Тековни проблеми за Медицински Канцеларии менаџери

Медицинската канцеларија постојано се соочува со многу предизвици. Работата на менаџерот на медицинската канцеларија е да ги идентификува и да ги разбере неопходните чекори за спроведување на успешни стратегии.

1 -

Подготвувајќи се за промени

Без разлика дали тоа е добредојдено или не, промената е неизбежна, особено во индустријата за здравствена заштита. Важно е да бидете подготвени за промени кои можат да дојдат што би можело да бидат технологија, усогласеност или со цел да се задоволат барањата на вашите пациенти. Независно од какви промени во вашата медицинска канцеларија искуства, главната важност во врска со овие промени е како да одговорите на тоа.

Менаџерите на Медицински Канцеларии мора да бидат подготвени и способни да ги идентификуваат можностите за промени кои ќе ја подобрат ефикасноста и ефикасноста на канцеларијата. Важно е да бидете актуелни за трендовите во здравството за финансиска, усогласеност и идно планирање.

Повеќе

2 -

Премин кон 5010

И покрај тоа што поминаа датуми за сите провајдери, болници и обврзници да се претворат од стандардите на Верзија 4010 за електронски здравствени трансакции до Верзија 5010 за електронски побарувања, транзицијата е далеку од завршена. Објекти низ целата земја се соочуваат со многу предизвици за враќање на "нормите" за наплата и кодирање. Добивањето на чисти побарувања ќе биде потребно време, бидејќи едноставно се стави - никој од нас не знаеше точно со што се соочивме.

Најважниот чекор што може да го направите е да го идентификувате секој проблем што се појавува. Без разлика дали имате свој ИТ оддел или ако треба да контактирате со давателот на услуги за наплата, бидете подготвени со примери за тоа што ги извршуваат вашите сметководители за да се утврдат работите. За жал, нема брзо решение, но останувајќи на врвот на овие "грешки" ќе ви служи долгорочно.

Повеќе

3 -

Заштита на приватност на пациентите

Сите даватели на здравствени услуги имаат одговорност да го задржат својот персонал обучен и информиран во однос на усогласеноста со HIPAA. Дали намерно или случајно неовластено откривање на ЈЗУ се смета за повреда на HIPAA. Еве 5 совети за да се избегне кршење на HIPAA:

1. Здравствените професионалци треба да бидат многу внимателни да се воздржат од откривање на информации преку рутински разговор. Ова лесно може да се направи со спомнување на трета страна нешто навидум незначајно како што вели дека Џон Смит имал посета во канцеларија денес.
2. Разговорите за информациите за пациентот во областите на чекање, ходниците или лифтовите треба строго да се ограничуваат. Чувствителни информации може да се слушнат од посетители или други пациенти. Исто така, бидете сигурни да ги задржите пациентот записи надвор од области кои се достапни за јавноста.
3. ЈЗУ никогаш не треба да се отстранува во ѓубрето. Секој документ фрлен во ѓубрето е отворен за јавноста и затоа е прекршување на информациите. Користете надворешна услуга која е специјализирана за соодветно отстранување на ЈЗУ.
4. Озборувањето е особено тешко да се контролира. Затоа е важно пристапот до информации да биде строго ограничен на вработените чии работни места ги бараат тие информации. Овој вид повреда може да биде особено штетен за угледот на вашата организација, особено во малите заедници каде што "сите ги знаат сите".
5. Продавањето списоци на пациенти или откривањето на ЈЗУ на трети страни за маркетинг цели е строго забрането без претходна дозвола од пациентот. Запомнете дека откривањето на информациите за пациентот треба да се пристапи само со цел да се обезбеди квалитетна нега.

Повеќе

4 -

Контрола на инфекции

Спречувањето на ширењето на заразни болести е главната цел на контрола на инфекцијата во медицинската канцеларија. Како што сите знаеме, правилно перење на раце е најефективниот начин за спречување на ширењето на инфекции, но рачното перење сам не може да ја заврши работата. Пациентите и персоналот може да помогнат од:

• Останува во тек со имунизации, вклучувајќи го и грипот
• Користење соодветна хигиена при кашлање и кивање
• Следејќи ги правилните упатства при ракување со крв и други телесни течности
• Носење соодветна опрема за лична заштита (PPE) кога е соодветно

Најважниот чекор што медицинската канцеларија може да го преземе за да го спречи ширењето на заразни болести е со додавање бездушни или безжични производи кои ја промовираат безбедноста на пациентите и обезбедуваат заштита на пациентите и персоналот.

Повеќе

5 -

Најдобро побарувања

Без разлика дали вашите медицински побарувања се фактурирани електронски или хартија, фактурирани по пошта, од императив е вашиот персонал од медицинската канцеларија да следи со носителите на осигурување за да добие статус на побарување. Откако сметката е добиена од осигурителната компанија, вие не мора да бидете на нивна милост да бидете платени навремено.

Во зависност од методот на фактурирање, треба да очекувате да добивате плаќање за само 15 дена. Ако вашите исплати за осигурување се во просек време на реализација подолго од 30 дена од времето кога вашите сметки се праќаат додека не добиете исплата, вашата канцеларија треба да развие процес за следење на барањата. Следењето на статусот на вашите побарувања дефинитивно може да ги подобри денарските побарувања.

Повеќе

6 -

Внатрешна контрола

Внатрешните контроли се дефинираат како процес дизајниран за да се обесхрабри измамата, да се заштитат ресурсите на компанијата и да се обезбеди усогласеност со законите и прописите. Внатрешните контроли се ефективни само ако се утврдени од специфичните потреби на медицинската канцеларија, се спроведуваат, се надгледуваат и се мери за да се осигури дека тие функционираат како што е планирано.

Медицинската канцеларија треба да преземе проактивен пристап за спречување и откривање на злоупотреба на вработените со тоа што ќе има политика во врска со внатрешните контроли. Превенцијата и откривањето играат многу важна улога во секој процес на внатрешна контрола со минимизирање на одредено ниво на ризик.

Повеќе