Портал за пациенти е онлајн апликација која им овозможува на пациентите пристап до личните здравствени информации што се чуваат во електронската здравствена евиденција на здравствената организација (EHR). Ако канцеларијата на вашиот лекар нуди портал за пациенти, размислете за причините зошто треба да ја искористите услугата.
Распоред состаноци
Користете го порталот за да побарате или планирате состаноци со вашите здравствени работници.
Побарајте пополнување
Да ви даде пригоден начин да побарате рефилите треба да ви олеснат да продолжите со рефилите и да избегнувате пропусти во режимот на лекување. Една студија покажа дека пациентите кои го користат порталот за да побараат рефилс на лекови за холестерол ги земале лековите поконзистентно и имале подобри нивоа на холестерол (во споредба со пациенти кои не побарале пополнување на интернет).
Погледнете ги вашите записи
Со пациентот портал, ќе добиете пристап до критични здравствени информации кои претходно биле затворени во EHR. Типичен портал ви овозможува да ги видите резултатите од тестот, лековите, имунизациите и алергиите. Може да бидат достапни и резиме на посети на вашиот лекар и едукативни материјали. Имате право да ги видите овие информации и да ги користите за да учествувате поцелосно во вашата здравствена заштита.
Подобрете ја точноста на вашата евиденција
Одржувањето на листа на лекови може да изгледа како директна задача за давател на здравствена заштита со помош на EHR.
Сепак, постојат неколку причини зошто вашата листа на лекови не може да биде актуелна и точна, како одраз на името и дозата на сите лекови што ги земате:
- Човечка грешка при внесување на лековите во EHR
- Нецелосни информации за време на внесување на лекови. На пример, во вашата прва посета на лекар, можеби сте се сетиле на имињата, но не на дозите на вашите лекови.
- Прекумерните лекови често се занемаруваат
- Давателите на услуги од повеќе здравствени организации ги пропишуваат лековите за вас
- Престанав да земам лекови
За среќа, некои портали ви даваат можност да поднесете корекции на вашата листа на лекови и други делови од вашиот запис. Овој тип на повратна врска е дизајниран да го подобри квалитетот и безбедноста на вашата нега. Во мала пилот студија во здравствениот систем Геизинер во Пенсилванија, пациентите го користеа порталот за да доставуваат корекции како што се:
- Додајте лекови, витамини и додатоци преку лекови
- Додадете лекови пропишани од провајдери надвор од системот Geisinger
- Отстранете ги лековите што престанаа да земаат
- Направете корекции во фреквенцијата и дозите на лековите
Комуницирајте со тимот за здравствена заштита
Еден портал за пациенти ви овозможува да разменувате безбедни пораки со вашиот здравствен оператор. Наместо да чекате на чекање или да репродуцирате телефонска ознака, можете да поднесете прашање по ваш избор. Времето на одзив може да зависи од системот за триазија што го користи медицинската канцеларија за електронски пораки, содржината на вашата порака и фреквенцијата со која вашиот оператор ги проверува пораките. Систематски преглед покажа дека пациентите кои електронски комуницираат со тимот за здравствена заштита може да уживаат подобрувања во следните здравствени димензии:
- Познавање на нивната здравствена состојба
- Способност да се справат и да управуваат со хронични здравствени проблеми
- Шеќер во крвта, крвен притисок, холестерол и тежина (за пациенти со дијабетес)
- Контрола на астма и квалитетот на животот (кај пациенти со астма)
- Хронична болка во грбот
- Самопочитување и зајакнување
- Стрес, депресија и осаменост
Забележете дека електронските пораки не се соодветни во сите медицински ситуации. Прочитајте повеќе за тоа кога треба (и не треба) да го испратите докторот.
> Извори:
> de Jong CC, Ros WJ, Schrijvers G. Ефектите врз однесувањето на здравјето и резултатите од здравствената состојба на интернет-базирана асинхрона комуникација помеѓу здравствените доктори и пациентите со хронично состојба: систематски преглед. J Med Internet Res 2014; 16 (1): e19. Пристапено на 1 ноември 2014 година.
> Dullabh P et al. Како пациентите можат да ја подобрат точноста на нивната медицинска евиденција. eGEMs (генерирање на докази и методи за подобрување на резултатите на пациентите) 2014: Vol. 2, Iss. 3, член 10. Пристапено на 4 ноември 2014 година.
> Канцеларија на Националниот координатор за здравствена информатичка технологија. Што е портал за пациенти? Пристапено на 5 ноември 2014 година.