Прашања и проблеми на Medicare - Каде да добиете помош

Топ шест ресурси за прашања во врска со Medicare и проблеми со Medicare

Дали имате прашања во врска со Medicare? Дали имате проблем со покривање на Medicare или барање за Medicare? Дали сте ја пребарале веб додека не сте фрустрирани, но не можевте да одговорите? Не сум сигурен каде да се свртам?

Еве ги првите шест ресурси за одговарање на вашите прашања на Medicare и решавање на вашите проблеми со Medicare.

1 -

Државна програма за здравствено осигурување
Ако имате прашања во врска со вашата покриеност на Medicare, има многу ресурси кои ќе ви помогнат да добиете одговори. Џон Клинс / Е + / Гети Слики

Секоја држава има Психотерапија за помош на лица со посебни потреби која нуди советување и помош на државјаните на едно место. Вашиот ЛЕТ може да ви помогне со прашања во врска со придобивките од Medicare, премиите и делењето на трошоците. Таа, исто така може да ви помогне да се справите со проблемите со кои се регистрирате за план на Medicare, жалби и приговор за покривање или одлука за плаќање.

Бродовите се главно вработени од волонтери кои претрпеа обемна програма за обука. Малку е веројатно дека вашиот волонтер на SHIP нема одговор на вашите прашања од Medicare или не може да ги реши вашите проблеми со Medicare, тој или таа ќе знаат каде да се свртат за да го добијат одговорот или резолуцијата.

Имињата на шините можат да варираат од држава до држава. На пример, SHIPs во Масачусетс и Флорида се нарекуваат СИНЕНИ, кратки за давање на здравствени информации за потребите на постарите. SHIP на Калифорнија оди по акронимот HICAP, краток за Калифорнија за здравствено осигурување советување и застапување програма. Можете да ги добиете информациите за контакт за SHIP вашата држава.

2 -

Центар за права на Medicare

Центарот за права на Medicare е непрофитна организација посветена на помагање на постарите Американци да ги разберат нивните права и бенефиции од Medicare, да се движат низ системот Medicare и да добијат квалитетна здравствена заштита.

Тоа го прави користењето на широка библиотека на информации достапни на нејзината веб-страница, како и преку телефонска линија за помош. Совети за советници за помош нудат помош во прашањата на Medicare како да ги намалите трошоците за премија и проблемите со Medicare, како што се привлечните одбивања за плаќање.

Можете да се едуцирате преку веб-страницата на Центарот за права на Medicare или да добиете персонализирано советување користејќи ја линијата за помош која е достапна понеделник-петок на 1-800-333-4114.

3 -

Висока патрола на Medicare
Џејми Грил / Слика банка / Getty Images

Ако вашето прашање или проблем со Medicare вклучува сомневање за грешка, измама или злоупотреба на Medicare, Постариот Medicare Patrol е одличен ресурс бидејќи специјализира во тие области. ЗПМ нуди советување еден-на-еден за да ви помогне да пронајдете и пријавите грешки при фактурирање на здравствената заштита. Вашиот SMP советник исто така ќе ви помогне да ги забележите и да ги пријавите измамните практики како што се наплаќаат за услуги кои не се обезбедени или се обезбедени со непотребни здравствени услуги.

Многу претставници на ЗПМ се волонтери, а повеќето доброволци се корисници на Медикер.

Најдете SMP во вашата област преку веб-страницата на ЗПМ или со повикување на Националниот технички ресурсен центар за заштита на потрошувачите, познат неформално како SMP ресурсен центар, на 877-808-2468. Повиците ќе бидат одговорени од понеделник до петок, 09:00 - 05:30 по источното време.

4 -

Medicare.gov

Веб-страницата на Medicare.gov има општи информации за Medicare вклучувајќи информации за тоа кој е квалификуван, како да се регистрирате, колку трошоци за Medicare и за различни видови на Medicare . Ќе можете да пристапите инструкциите чекор-по-чекор за поднесување жалба ако Medicare не плаќа за нешто што мислите дека е покриена корист. Исто така, ќе најдете упатства како да поднесете жалба ако не сте задоволни со квалитетот на грижата или услугите што сте ги примиле од давателот на Medicare или здравствениот план.

5 -

MyMedicare.gov

Сопствена страница на Medicare.gov, информациите достапни на веб-страницата MyMedicare.gov се разликуваат од Medicare.gov со тоа што е специфично за вас. Вие ќе можете да ги видите тврдењата на Medicare Дел А и Дел Б, како и да добиете квалитетни информации за вашите лекари, болници и други даватели на здравствени услуги. Ако имате план за Medicare Advantage или Medicare Part D, ќе можете да добиете квалитетни информации за вашиот здравствен план, исто така.

Можете да поставувате прашања користејќи ја функцијата за разговор во живо што ја добивате преку линк во близина на врвот на страницата. Користејќи разговор во живо, вие и претставник на Medicare разговарајте со внесување прашања и одговори во скокачки прозорец. Се обидов ова и во рок од 30 секунди ми помогна познат претставник, иако беше во саботата во 18:00 часот.

За да имате пристап до сите ресурси на MyMedicare.gov, ќе треба да се регистрирате користејќи го вашиот број на Medicare и да создадете корисничко име и лозинка за најавување. MyMedicare.gov му треба вашиот број на Medicare со цел да се индивидуализира веб-страницата за вас. На пример, без вашиот број на Medicare, нема да може да обезбеди конкретни информации за вашите побарувања или какви дополнителни бенефиции вашиот план на Medicare Advantage нуди.

6 -

Повик 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227)
Biggie Productions / Getty Images

Можете да телефонирате на 1-800-MEDICARE и да разговарате со претставник за да поставувате прашања во врска со Medicare или да добиете помош во решавањето на проблемите со Medicare.

Јас направив тест повик на овој број и беше поздравен од љубезен претставник на Medicare откако беше задржан околу 90 секунди. Иако претставникот веднаш не го знаеше одговорот на моето прашање за Medicare, таа можеше да го разгледа додека бев на телефон со неа.

Прашав какви ресурси ги користеше за да го разгледа одговорот, и таа одговори дека ја користела веб-страницата на Medicare.gov. Таа рече дека сите содржини со кои имаа пристап биле исто така достапни за јавноста на веб-страницата на Medicare.gov.

Со оглед на тој увид, ви предлагам да ја повикате 1-800-MEDICARE ако имате проблеми со наоѓање на потребните информации на веб-страницата на Medicare.gov, не ги разбирате информациите што сте ги нашол на веб-страницата или сакате да ги пресечете потера и зборува со човекот.

Медикаере и Medicaid сајт за About.com

About.com има цела страница посветена да ви помогне да разберете и да добиете најмногу од вашата Medicare & Medicaid покриеност. http://medicare.about.com/