Откријте како лекарите од малтретирање влијаат на нега на пациентот
Повеќето луѓе претпоставуваат дека додека старееме, насилниците почнуваат да исчезнуваат од нашите животи. Но, истражувањата покажаа дека некои насилници никогаш не ги оставаат настрана своите застрашувачки начини. Наместо тоа, тие продолжуваат да ги заплашуваат, манипулираат и злоупотребуваат луѓето во зрелоста. На крајот на краиштата, малтретирањето работи за нив, така што нема мотивација за промена. Освен тоа, возрасните насилници можат да се најдат во речиси секоја област на животот.
Дури и медицинското поле не е имунолошко да има насилници меѓу своите редови.
Како заплашувањето на докторот влијае на вас
Конфронтационите и навредливи здравствени работници прават состаноци и процедури крајно непријатни, а понекогаш и опасни за нивните пациенти. На пример, лекарите кои малтретираат често ја поткопуваат комуникацијата помеѓу остатокот од здравствениот тим. Ова може да доведе до добивање на непотребни третмани, како и дури и да има операции што можеби не ни се потребни.
Всушност, истражувањата покажаа дека лекарите кои се насилници честопати ја обесхрабруваат комуникацијата. Ова, пак, има негативен ефект врз квалитетот на грижата што ја добивате. На пример, една студија спроведена од страна на Институтот за безбедни лековити практики (ISMP) покажа дека 40 проценти од давателите на здравствени услуги не ја изразиле својата загриженост во врска со лекувањето на пациентот, бидејќи за тоа би требало да се доведат до сомнителен доктор.
Истата студија, исто така, покажа дека однесувањето на силеџиите е распространето во здравствениот систем.
Всушност, 60 проценти од лекарите рекле дека доживеале вербално малтретирање. Во меѓувреме, 50 проценти се изјасниле дека морале да се соочат со заплашувачки говор на телото. Исто така, некои пациенти редовно ги заплашуваат нивните лекари. Како резултат на тоа, тие се со помала веројатност да не се согласуваат или да зборуваат поради страв од тоа што докторот ќе биде лут.
Како резултат на тоа, малтретирани пациенти честопати се колебаат да ги споделат проблематичните симптоми или да поставуваат прашања за нивните рецепти , особено ако нивниот лекар има краток осигурувач или редовно станува иритиран или нетрпелив.
Бидете внимателни да не го означите секое измачување
Кога станува збор за справување со пациентите, повеќето лекари одат во голема должина за да одржуваат пријатен начин на кревет. Но понекогаш може да биде тешко да се остане позитивен и оптимист. На пример, не е тајна дека давателите на здравствени услуги се преоптоварени. Тие често се уморни и нагласени, што може да ги направи несигурни и да доведе до помалку од пожелно однесување.
Несооперативните пациенти, исто така, можат да се обидат со трпение на лекар, особено ако пациентот не ги зема неговите професионални совети сериозно или следејќи го договорениот план за лекување. И пациентите кои се само-дијагностицираат или веруваат дека знаат повеќе од лекарот, може да предизвикаат притисок врз односот лекар-пациент . Додека градењето на рапорт со вашиот лекар е важно, некои пациенти го превидуваат овој концепт предалеку и стануваат се бара. Сите овие работи може да доведат до тоа лекарот да биде ладен и нагло.
Но, пред да го означите вашиот лекар на силеџија, запомнете дека малтретирањето постои кога постои модел на однесување.
Со други зборови, ако вашиот лекар е само груб или краток со вас еднаш, ова е поверојатно изолиран инцидент и може да го земате до лош ден. Неговото однесување значи дека станува збор за малтретирање кога добивате упорни навреди, критики и други дејства кои вршат моќ и контрола над вас.
Запомнете, докторот кој понекогаш е груб не е навистина силеџија. Тој може да биде нечувствителен, да изгледа премногу брзо, да се фати во сопствената експертиза или да нема фокус фокусиран на пациенти , но тој не секогаш се однесува несоодветно. Лекарите кои редовно прикажуваат значително и контролирано однесување за кое треба да се грижите.
Знаци вашиот доктор е силеџија
Додека е контраинтуитивно да се најде силеџија во професија која помага, во областа на медицината постојат насилници. Еве некои црвени знамиња дека вашиот лекар може да биде силеџија:
- Одбива да одговори на вашите прашања или да ви даде информации за вашата состојба . Со други зборови, тој очекува да ги следите неговите предлози за лекување без дополнителни информации и да изгледате навистина изгаснето ако поставувате прашања. Неговото очекување е дека тој е експерт и треба само да го земе својот збор за тоа и да стори токму онака како што вели. Запомнете, секогаш треба да играте улога во донесувањето одлуки за здравствена заштита .
- Заплашува и манипулира со тоа што имате испитувања или постапки кои не сакате да ги имате без објаснување за тоа зошто тие се медицински потребни. Запомнете, имате право да го одбиете лекувањето. Не сте обврзани да му дадете на лекарот апсолутен авторитет над вашето тело.
- Покажува арогантно и самоправедско однесување . На пример, ако прашате за неговото искуство или експертиза во одредена област, тој е јасно навредуван. Освен тоа, може дури и да направи груб коментар за тоа колку е добро образован и искусен.
- Нема емпатија . Некои здравствени работници имаат тешкотии при прикажување на емоции при дијагностицирање на сериозна болест. Сепак, ова не е исто како што покажува недостаток на емпатија. Лекарите кои немаат емпатија или емоционална интелигенција, едноставно не ми е гајле што сте вознемирени, загрижени или нервозни. Ќе изгледа како да не забележат што се чувствуваат и ако забележат дека не им е грижа.
- Не ја почитува вашата потреба за скромност или приватност . Повеќето лекари ќе чукаат на вратата пред да влезат. Тие, исто така, ќе го поместат вашиот наметка што е можно помалку за да ја зачува твојата скромност додека ве испитува. Ако лекарот ви пречекори во вашата соба без тропање и не го почитува вашето достоинство, тогаш тој може да биде силеџија. Исто така, тоа е црвено знаме ако не ве предупреди на она што тој ќе го направи додека ве испитува или ако ве остави на изложена позиција.
- Зборува понизно кон тебе . Лекарите се добро образовани и познавања, но ова не им дава право да ве третираат како да сте глупави. Ако вашиот лекар разговара со вас или не зборува со почит, ова може да биде знак дека тој е силеџија.
- Раководи со вас грубо . Додека е вистина, постојат некои испитувања и процедури кои болат, вашиот лекар треба да биде сензитивен на вашата удобност. Тој исто така треба да се воздржи од непотребно поттикнување. Ако вашиот лекар редовно те боли без објаснување или извинување, можеби ќе сакате да размислите за наоѓање на друг здравствен оператор.
- Леко ги третира неговите медицински сестри и асистенти . Ако лекарските медицински сестри, асистенти на лекар и помошниот персонал се нервозни околу него, ова е лош знак. Еден квалитетен здравствен тим секогаш треба да има добра комуникација меѓу членовите на тимот. Ако другите кои се вклучени во вашата грижа изгледа дека се плашат да направат грешка, ова може да биде штетно за вас на долг рок. Запомнете, кога медицинските тимови не покажуваат меѓусебно почитување и отворена комуникација, на крајот, ќе бидете оној кој страда.
Без оглед на тоа колку е лекарот кој е квалификуван, ако редовно ги покажува овие особини, можеби е време да се најде нов лекар . Вие заслужувате да бидете третирани со достоинство и почит, и не треба да се задоволите ништо помалку.
Од збор до
Ако мислите дека вашиот доктор е силеџија за вас или за некој близок, не ја игнорирајте ситуацијата. Со тоа може да се загрози квалитетот на грижата што ја добивате. Наместо тоа, пробајте да разговарате со докторот за неговото навредливо однесување или да го превземете прашањето на надзорник. Ако стоиш на силеџија не е ефикасна и тој продолжува да те заплашува, време е да најдеш нов лекар. Ако неговото однесување е тешка, можеби ќе сакате да размислите да го пријавите своето однесување на државниот одбор за лиценцирање. Запомни, само затоа што вашиот лекар може да биде експерт во својата област не му дава право да те малтретираат.
> "Заплашување сеуште проблем во болничкото работно место, ИСМ анкета", Институт за практики на безбедна медицина, октомври 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf