Примањето на не-доволно средства (NSF) проверка е едноставно нешто надвор од контрола на секоја организација, освен ако не одлучите дека воопшто нема да ги прифатите. Сепак, сѐ уште има голем број луѓе кои пишуваат лични проверки за да ги платат своите медицински сметки. Не може да има начин да се запре тоа, но постојат начини да се минимизира бројот на појави.
Да се биде проактивен со тоа што има воспоставено политика, може да оди долг пат во решавањето на ова прашање, ако тоа требаше да се случи.
Спречување на проверки на NSF
Имаат добро развиена финансиска политика може да помогне во минимизирање на бројот на проверки на NSF што ги добива вашиот објект. Во медицинска канцеларија, ако имате рационализирана политика за прибирање однапред, повеќето од пациентите знаат пред време на нивната финансиска одговорност што ги прави подобро подготвени да вршат плаќање.
Кога пациентите се ставаат на самото место за да направат плаќање, немаат шанса да ја проверат нивната банкарска сметка за да се осигураат дека има доволно средства. Исто така, овозможувајќи му на пациентот да биде свесен предвреме, им овозможува да имаат доволно време да управуваат со своите финансии во подготовките за нивната претстојна посета, да го презакажат нивното назначување за уште еден ден што е поудобно или да направат платни аранжмани, доколку е потребно.
Кога се случува
Значи, ги презедовте сите мерки на претпазливост за да спречите проверка на NSF и уште се провлекувате, сеуште имате опции.
Наведете во вашата политика дали ќе продолжите да прифаќате проверки од пациенти кои имаат историја на пишување на лоши проверки. Ова може да значи дека медицинската канцеларија ќе одбие да ги прифати проверките од пациентите со една проверка на NSF или не повеќе од две, ако тие веднаш ја забележале својата грешка и веднаш направиле плаќање во готово.
Се надевам, ова ќе го реши NSF проверка тешко искушение. Ако не, може да се преземат понатамошни чекори.
- Повикај го пациентот. Најверојатно пациентот ќе знае пред да направите дека имаат проверен чек. Вие не сте на било кој начин да им кажете нешто што не знаат. Убедливо побара тие да го решат прашањето што е можно поскоро. Понуда да се откаже од надоместокот за NSF ако тие извршат плаќање во рок од 5 дена.
- Испрати заверен писмо. Потсетете го пациентот дека тие се вреден клиент и би сакале тие да го решат прашањето без дополнителен инцидент. Бидете сигурни дека нема да му се заканувате на пациентот на било кој начин.
- Контактирајте со банката. Ако обидите да се контактирате со пациентот се неуспешни, почекајте неколку дена и контактирајте со банката за да дознаете дали има доволно пари за покривање на проверката. Ако е така, вратете го чекот во банката и наплатете го наспроти депонирањето на сметката.
- Пренасочете ја сметката до агенција за наплата .
- Поднесете го барањето со суд за мали побарувања.