Само затоа што законот вели дека имате право да добиете копии од вашата медицинска евиденција не значи дека сите опфатени лица се подготвени да ги достават. Вашиот доктор или вашиот осигурител може да не дозволи пристап од причини кои немаат смисла за вас, но од некоја причина се важни за нив. Во повеќето случаи, не е дозволено да им се забранат пристап, според Законот за преносливост и одговорност од Законот за здравствено осигурување од 1996 година (HIPAA). Еве ги чекорите што треба да ги преземете за да утврдите дали имате легално право на вашата медицинска евиденција и што треба да направите ако не му се дозволи пристап до вашата медицинска евиденција:
Имате ли право да пристапите до вашата евиденција? Дали се достапни?
Бидете сигурни дека имате право да ги добиете тие записи и дека евиденцијата е достапна. Постојат некои околности под кои немате право на нив. Исто така, постојат барања за чување на медицинска евиденција што се разликуваат од државата во која живеете, од типот на евиденција, од вашата евиденција за медицински проблеми и од каде се чуваат евиденцијата.
Дали го следевте протоколот за добивање на копии од вашата медицинска евиденција?
Бидете сигурни дека сте го следеле вистинскиот протокол за добивање на копии од вашата медицинска евиденција.
Едноставно прави телефонски повик можеби не е доволно. Постојат одредени чекори што можеби ќе треба да ги преземете, вклучувајќи ги и пишувањето писма и потписите. Вклучено во протоколот е плаќање за евиденцијата.
Можеби ќе треба да платите за копиите од вашата медицинска евиденција пред да бидат доставени. Износот што може да ви се наплати ќе се разликува од државата. Ако не можете да си ги дозволите, секоја држава, исто така, обезбедува постапка за намалување на трошоците.
Дали направивте барање за медицинска евиденција од опфатен ентитет?
Бидете сигурни дека сте го направиле барањето од покриен ентитет . Тие се означени со Законот за преносливост и одговорност за здравствено осигурување од 1996 година (HIPAA) и вклучуваат даватели кои пренесуваат здравствени информации во електронска форма, здравствени планови и клиники за здравствена заштита.
Ако го направите вашето барање од неконтролиран ентитет, тогаш вашето барање нема да биде под закони и барања на HIPAA. Најдете еден од опфатените лица кои ја имаат вашата евиденција и направете го барањето таму.
Дали чекате доволно долго за да ги добиете евиденциите?
Бидете сигурни дека сте го чекале целото времетраење на организацијата, со закон, да го одложи исполнувањето на вашето барање.
Со федерален закон, максималниот износ на време што може да го одложи е 60 дена.
Некои држави предвидуваат помалку време од тоа. Проверете со законите на вашата држава за да дознаете што ќе биде времето за чекање.
Како да поднесете жалба ако не му се дозволи пристап до вашата медицинска евиденција
Бидете сигурни дека сте ги следеле сите овие чекори:
- Бидете сигурни дека имате право на тие записи
- Следете ги правилните чекори и протоколот за да ги добиете медицинските досиеја
- Двојно проверување дека сте го направиле барањето на покриен ентитет
- Сте чекале доволно долго ...
Откако ќе бидете сигурни дека сте ги завршиле, ако сеуште не му е дозволен пристап до вашата здравствена евиденција, може да поднесете жалба до Министерството за здравство и социјални служби на САД. Следете ги нивните жалбени постапки против опфатениот ентитет кој негира дека имате пристап.
Важно: оваа жалба мора да се поднесе во рок од 180 дена од денот на одбивањето. Исто така, законот забранува одмазда од страна на опфатениот ентитет.
Овие закони за медицинска евиденција имаат заби. Тие биле тестирани од Cignet Health, Медицински центар во Мериленд, кога во 2008 и 2009 година не ги евидентирал 41 пациент. Во 2011 година против "Cignet Health" биле наметнати парични казни од 4,3 милиони долари за кршење на законот. Таа акција дојде како резултат на поплаки од пациентите преку процесот на жалба опишан погоре.