Не претпоставувајте дека се во ред Ако докторот не се јави
Кога последен пат сте имале медицински тест - нешто од тест на крвта до ПСА , или мамограм на КТ скенирање - и не сте слушнале назад од лекарската канцеларија со вашите резултати од медицинските тестови?
Или - можеби вашиот лекар ви кажал дека тој или таа ќе се јави ако има проблем? И бидејќи не сте слушнале од него или неа, претпоставивте дека сè е во ред?
Повикувањето само за проблеми е практика на многу лекари веќе многу години. И тоа беше веројатно најчесто во ред и за многу години, исто така, бидејќи лекарите не беа притиснати за време на начините на кои се сега. Во тие денови би можеле да останат многу подобри.
Но, денес? Тоа веќе не е вистина. Се повеќе и повеќе провајдери едноставно не ги прават повиците или контактите што треба да се направат - и пациентите ја плаќаат цената. Иако може да бидеме многу разбирливи зошто нашите провајдери не нè објавуваат на нашите резултати, не можеме да очекуваме дека ако не го слушнеме, тогаш сè е во ред.
Истражувањата покажаа дека сè повеќе, пациентите не ги добиваат резултатите од медицинските тестови што треба да ги добијат. Премногу често лекарите и другите провајдери не успеваат да ги обезбедат, дури и кога ќе се појават проблематични резултати.
Тоа значи дека треба да засилиме! Да - ние пациентите треба да останат на врвот на нашите провајдери додека не ги добиеме потребните одговори.
Ние дури можеме да ги добиеме нашите резултати директно од лабораторијата каде што е направено тестот, доколку е потребно.
Еве како да бидете сигурни дека ќе ги добиете резултатите од медицинските тестови
- Кога имате медицински тест, без разлика каков вид на тест е, прашајте колку брзо резултатите ќе бидат подготвени. Може да ви биде кажано 10 минути, или два дена или една недела. Тоа не е дека се обидувате да побрзате никого. Не - вие само управувате со вашите сопствени очекувања.
- Потоа, прашајте како ќе бидете известени за резултатите. Тие треба да ви кажат дека ќе се јават. Од таму, утврди кога ќе може да очекувате телефонски повик. Треба да очекувате да слушнете од нив до крајот на денот на кој ќе бидат достапни резултатите.
- Ако ти е кажано дека нема да слушнеш, освен ако има проблем? Потоа одговорете - извинете - тоа не е доволно добро. Би сакале известување, без оглед на тоа какви се резултатите, позитивни, негативни, нормални, абнормални.
- И без оглед на тоа што ви е кажано за тоа дали тие ќе се јават или не, осигурајте се дека го добиете името и телефонскиот број на кој може да ви ги пријави вашите резултати, бидејќи, ако не слушате од нив, тогаш тоа ќе биде до да се јавите и да прашате.
- Ако очекуваното време за телефонски повик доаѓа и оди, а вие не слушате од времето кога ќе ви кажат дека ќе слушнете, тогаш ставете го тој повик до вистинската личност и добијте ги резултатите од тестот. Ако тие земат порака и не се слушаат во рок од неколку часа, тогаш повторно јавете се. Продолжете да ги извршуваат овие резултати додека некој не ве повика со нив.
- Конечно, без оглед на тоа што се резултатите, побарајте печатена копија. Прашај да биде испратена или е-пошта на тебе, или дури и по факс до тебе. Можеби ќе сакате да го прашате лицето кое ја обработува вашата документација за тестирање за да направите запис пред да бидете тестирани, така што тие ќе знаат да ги дадат информациите дури и пред да ги потсетите.
Системот не е воспоставен за да им олесни на давателите на услуги да ни ги дадат резултатите од медицинските тестови , па затоа треба да се осигураме дека пациентите ги бркаат самите себеси.
Новото правило е донесено од страна на сојузната влада која бара од лабораториите да обезбедат резултати од тестот за пациентите кои ги бараат. Лабораториите имаат до 30 дена да ги обезбедат резултатите на пациентите кои можат да направат или електронски или на хартија. Законот стапи на сила во октомври 2014 година.
Секоја лабораторија ќе користи свои политики за да го направи барањето, па замолете ја вашата лабораторија што е нивниот протокол, а потоа следете го, ако сакате да ги добиете резултатите директно од нив.