Пациентите често се фрустрирани поради тоа што закажуваат состанок одредено време, пристигнуваат на време, но тие се чуваат во чекалната премногу долго пред да го видат лекарот.
Кога ќе разбереме зошто тоа се случи, можеме да преземеме чекори за да го промениме, или да го олесниме толерирањето.
Причини за време на чекање
Како и многу други прашања во здравството, одговорот на тоа зошто толку долго чекаме во чекалната е " следи парите ".
Лекарите се плаќаат со осигурување и Medicare за секој пациент што го гледаат според зошто го гледаат пациентот и кои процедури ги вршат за пациентот и (ова е клучот) не од времето што го поминуваат со пациентот.
Бидејќи нивната цел е да го максимизираат својот приход, тие ќе закажат колку што е можно повеќе пациенти во нивниот ден. Повеќе пациенти, плус повеќе процедури, имаат повеќе приходи.
Во секој даден ден, можеби нема да бидат сигурни кои услуги ќе ги вршат за индивидуалните пациенти, а некои пациенти бараат повеќе време за нивните услуги од другите. Опремата може да се прекине. Акушер може да достави бебе . Може дури да има итни случаи.
Го губиме трпението затоа што веруваме дека времето не е добро закажано. Разбирање дека тоа е обемот на пациентите и процедурите, а не времето поминато по пациент, кој вклучува докторски приход, полесно е да се разбере зошто тие се толку далеку зад себе, и зошто нѐ чекаат.
Што е фер износот на времето за чекање?
Прифатливо време за чекање ќе се разликува од докторот и од видот на практиката што таа ја извршува. Општо земено, колку повеќе специјализиран лекар, толку повеќе ќе треба пациентот да биде. Колку помалку лекари во било која специјалност кои практикуваат во вашата географска област, толку повеќе време ќе мора да почекате.
Ако го посетувате интернистот кој постојано ве тера да почекате еден час, тоа е премногу долго. Ако најдете хирург на мозокот кој ве тера да почекате еден час, тоа можеби не е невообичаено.
Времето за чекање за фер, исто така, ќе зависи од односот што го имате со вашиот лекар . Ако сте биле пациент многу години, и лекарот обично те гледа во рок од неколку минути, но еден ден што се протега на половина час, тогаш знаете дека е невообичаено. Обидете се да бидете трпеливи.
Да го намалите времето што го поминувате во собата за чекање на докторот
- Обидете се да добиете најрано назначување наутро или прво назначување по ручекот. За време на секое од тие времиња, ќе избегнете резервна група на пациенти и имате подобри шанси да потрошите помалку време во чекалната.
- Кога ќе закажете состанок, прашајте кој ден од седмицата е најлесниот ден за планирање. Помалку пациенти на тој ден се надеваме дека ќе значи пократко време за чекање.
- Кога ќе закажете состанок, осигурајте се дека лекарот не само што ќе се врати од одмор или конференција, ниту од временски период надвор од канцеларијата.
- Ако лекарот ги гледа децата како пациенти, тогаш не се обидувајте да го резервирате вашиот состанок на училишен одмор.
- Ако е можно, избегнувајте саботи или вечери.
Откако ќе стигнете до канцеларијата за вашиот состанок:
- Прашајте го лицето на пријавата за пријавување колку долго таа мисли дека ќе ве чека. Потоа одлучете дали сакате да чекате толку долго; дали или не да се види дека докторот вреди да се чека. Ако не, тогаш презакажува, или ....
- ... ако таа ви каже дека чекањето ќе биде 15 минути, а потоа зборувајте на минута 16. На писклив тркало добивате маснотии. Вие не мора да бидете гласни или тешки, но да бидете цврсти и дефинитивни е фер. Учтиво прашајте што е задржувањето и колку долго ќе треба да чекате. Повторно, одлучи дали времето за чекање е прифатливо.
- Ако времето на чекање кое сте го доживеале или што го очекувате е неприфатливо, тогаш пронајдете лекар кој не ги тера пациентите да чекаат толку долго. Ова е можно за лекар од примарната здравствена заштита или специјалист кој го гледате редовно за долгорочна или хронична состојба. Промената кај лекарите може да ја промени вашата потреба да чекате. Ова можеби не е можно за суб-специјалист или лекар кој е во голема побарувачка. Повторно, ќе треба да одлучите дали тој доктор вреди да чека. Може да немате друг избор.
Подгответе се за долго чекање
Времето за чекање ќе биде помалку стресно ако сте подготвени да почекате.
- Оставете си доволно време. Не кревајте повеќе стрес за себе, закажувајќи нешто друго веднаш по петиците на вашето назначување. Ако децата треба да бидат земени од училиште на 3, тогаш закажете нешто тоа утро, а не попладне. Ако имате состаноци до 10 часот, можеби не сакате однапред да закажете состанок.
- Земете добра книга, вашата плетење, рачна видео игра - нешто да го поминете времето.
- Добијте ги тие писма што сте ги напишале.
- Очекувајте вкупно назначување, вклучено време за чекање, за да трае многу подолго отколку што мислите. Ако е пократок, тогаш ќе бидете пријатно изненадени. Но, ако имате долг временски период, пред време, тогаш нема да биде толку фрустрирачки што ќе чекате.