Од развој на политики до крос-обука
Силата на вашиот медицински тим зависи од тоа колку се вложувате во обуката и развојот. Со соодветна обука и развој, персоналот на вашиот кабинет може да го достигне својот максимален потенцијал.
Развивање на политика
Добијте позитивни резултати за вашата организација преку развивање на политика за зајакнување на персоналот во медицинската канцеларија. Бидете сигурни дека вашата политика вклучува програма за континуирана едукација за да бидете сигурни дека сите вработени се ажурираат за политиките на канцеларијата, усогласеноста и специфичните барања за работа .
Активна соработка
Постојаната соработка на вашиот медицински персонал е од клучно значење за успешното работење на вашата медицинска установа и за обезбедување на квалитетен третман на пациентите. Соработката меѓу членовите на тимот кои имаат различни перспективи и области на експертиза често резултираат со нови сознанија и решенија за проблемите кои ретко се постигнуваат од еден здравствен работник кој работи во силос. Секој член на персоналот треба да стане свесен дека поради професионалната разновидност присутен во тимот, разликите во мислењето и конфликтот не се само неизбежни, но се важни за континуираниот раст на вашата соработка - и затоа е толку важно да се практикуваат и да се едуцираат за тоа како да се справат со вакви прашања.
Крос-обука
Една област која ветува позитивни резултати во напорите за зајакнување е персонал кој работи на обука. Крос-обуката е највредната алатка за обука која работодавачот може да ја понуди во полза на целата организација.
Континуитетот на услугата е пример за една од придобивките кои можат да ги понудат крос-обуките на вработените. Квалитетот на нега што го добиваат пациентите не треба да биде помал од одличен поради еден или двајца отсутни вработени.
Крос-обуката, исто така, го подобрува моралот. Вработените сметаат дека се вредно средство за организацијата кога им се дава можност да ги прошират своите вештини или знаење.
Доделување специфични вештини
Првиот чекор во координацијата е да се утврди кои членови на тимот ќе бидат одговорни за одреден проблем со пациентот. Бидејќи фокусот на тимот треба да биде на потребите на пациентот, целите за нега на пациентот ја одредуваат составот на вашиот тим и одговорностите кои секој член на тимот мора да ги реши овие проблеми на пациентот. Од клучно значење е да се координираат со членовите на семејството на пациентот како партнери во овој тим за да се обезбеди дека тие се едуцираат за помош на пациентот и како најдобро да се справат со тековната нега. Споделувањето на грижата на индивидуален пациент ќе им помогне да им дадат пристап од 360 степени за нивниот третман и целокупното искуство во здравството.
Ефективна комуникација
Ефикасна комуникација е потребна за да се олесни координираната нега во секое време. Идеален систем за комуникација ќе вклучува добро дизајниран дигитален систем за поднесување документи, редовно закажани состаноци за да разговараат околу проблемите со грижата за пациентот околу 24 часа и механизам за комуникација со надворешни системи.
Отстранување на непродуктивни вработени
Друг начин за зајакнување на вработените во медицинските канцеларии е со пренамена или отстранување на непродуктивни вработени. Тимот е толку силен колку и најслабата алка. Непродуктивните вработени можат да го компромитираат квалитетот на грижата и да го намалат моралот на вработените.
Ова не мора да значи дека вработениот треба да биде прекинат. Оценете ги вашите непродуктивни вработени за да ги дознаете нивните предности и слабости. Понекогаш вработените се сместени во несогласување или не се соодветно обучени.