Како да станете медицински рецепционер
Медицинските рецептори се многу важни за медицинската канцеларија или болницата. Медицинскиот рецепционер е често првата личност кај која пациентот може да комуницира преку телефон или по пристигнување во медицинска канцеларија. Затоа, медицинскиот рецепционер е составен дел на обликувањето на првиот впечаток на пациентот за медицинската пракса, кој може долгорочно да ја обликува односот на пациентот-давател на услуги.
Одговорности за работа
Во зависност од големината на практиката и персоналот, должностите на медицинскиот рецепционер може да се разликуваат малку. Одговарањето на телефоните е секогаш примарна функција. Ова вклучува повици за повикување и пренесување на нив до соодветното лице, или земање порака од повикувачот.
Многу медицински рецептори, исто така, се одговорни за планирање назначувања на пациентите, што е многу важно за успехот на практиката. Медицинските рецептори честопати се зафатени со поставување, менување или откажување на состаноци во прилог на одговарање на телефоните.
Други задачи вклучуваат лесна канцеларија работа, како што се поднесување, копирање или скенирање на документи.
Вештини и квалификации
Менувањето на менаџерите често бараат, а понекогаш и тестираат, следните вештини:
- Пријатен, професионален и артикулиран телефонски глас
- Способност да мулти-задача и да се справи со многу дојдовни повици или пациенти одеднаш
- Ефикасни и точни податоци за влез вештини
- Компјутерска писменост и мулти-линија телефон или размена на искуства. Ако нема искуство, потенцијалниот рецепционер мора да биде способен брзо да го научи.
- Чиста позадина - кандидатот треба да има позитивни професионални референци и да биде способен да помине криминална проверка
- Исто така, може да бидат потребни основни познавања, како што се основната математика, азбучно или нумеричко поднесување.
- Точна и сигурна.
Придобивки
Медицинскиот прием е одличен начин да се пробие во областа на медицината .
Тоа е одлична работа на ниво на влез што може да ви овозможи да работите на други начини, ако сте заинтересирани за тоа. Кариери во медицинскиот прием нудат поставени часови, обично со малку прекувремено потребно, во зависност од часовите во канцеларијата. Тоа е релативно ниска стресна работа, ако сте во позитивна работна средина со јасни одговорности.
Предизвици
Медицински канцеларии и болници се многу зафатени, а често и бурните средини. Понекогаш рецепционер добива многу задачи фрлени врз него или неа, или работните обврски не се јасно поставени. Ако сте во можност да дадете приоритет и да ги изјавите на вашиот претпоставен кога сте преоптоварени или не сте сигурни за тоа какви се вашите должности, треба да бидете во ред. Бидете свесни дека медицинскиот прием може да биде улога на "catch-all", при што многу различни луѓе ги фрлаат задачите на вашиот начин, а не сфаќаат што имате на плочата. Подгответе се да го адресирате ако е потребно.
Исто така, нема многу долгорочен потенцијал за заработка, што може да биде пречка за некои.
Просечна плата
Според анкетите за плата во плата, просечниот медицински рецепционер заработува околу 11,33 долари за час, што е еднакво на околу 22,000 американски долари во годишен надоместок, под услов работниот распоред со полно работно време (40 часа неделно).
Ако сте сосема нови, без искуство, очекувајте да научите помалку од тоа. Многу канцеларии ги ставаат луѓето на 9,00-10,00 долари за час.